Doppelte Berechnung der Unterkunftskosten im Hotel Arde Köln Zentrum

Doppelte Berechnung der Unterkunftskosten im Hotel Arde Köln Zentrum

Beim Einchecken sollte man immer sicherstellen, ob die Unterkunftskosten bereits bezahlt wurden.

Im März 2024, während meines Aufenthalts im Arde Köln Zentrum, fragte ich, ob die Zahlung im Voraus geleistet wurde, und der Rezeptionist, ein türkischer Mann in seinen Zwanzigern, sagte etwas Seltsames wie: “Möchten Sie jetzt für die Unterkunft bezahlen? Oder ist es in Ordnung, später zu bezahlen?”

Vorauszahlung ist eigentlich selbstverständlich, aber er schien anderer Meinung zu sein.

Nachdem ich die Unterkunftskosten mit einer Kreditkarte bezahlt hatte, wurde ich gefragt, ob ich die Zahlungsquittung benötige, also nahm ich sie.

Später, als ich meine Buchung auf BOOKING.COM überprüfte, stellte ich fest, dass das Hotel bereits zwei Tage zuvor 77 Euro für den Aufenthalt im Hotel Arde Köln Zentrum mit der Kreditkarte bezahlt worden war.

Sofort informierte ich den türkischen männlichen Rezeptionisten, dass sie mich doppelt belastet hatten, und forderte eine Rückerstattung des gerade bezahlten Betrags. Er bearbeitete die Rückerstattung reibungslos und gab mir eine Quittung.

Als ich ihn fragte, warum sie die bereits im Voraus bezahlten Unterkunftskosten erneut berechnet hatten, antwortete er ruhig: “Weil Sie sagten, dass Sie mit Karte bezahlen wollten.”

Dieser Mann scheint diese Taktik zu verwenden, um von vielen Gästen doppelte Unterkunftskosten zu berechnen.

Er zeigt keine Anzeichen von Panik und handelt ruhig. Vorsicht vor dem Arde Köln Zentrum.

Ich hoffe, diese Übersetzung hilft Ihnen, und ich empfehle Ihnen, diesen Vorfall auch auf Bewertungsplattformen zu melden, um andere Reisende zu informieren. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Lufthansa LH717-Business-Class-Kabinenmitglied Schmit diskriminiert Rassismus

Am 22. Mai 2023 flog ich mit Lufthansa von Haneda nach Frankfurt auf Flug LH717 in der Business Class im zweiten Stock eines Jumbojets. Ich bin zuvor viermal mit Lufthansa geflogen, immer in der ersten Klasse: Hin- und Rückflug HND-FRA auf einer B747, MUC nach Peking auf einem A380, jeweils nur Hinflug. Am 23.10. flog ich HND-FRA auf einer B747-8, ebenfalls nur Hinflug.

Es war das erste Mal, dass ich das Business Class-Mahl von Lufthansa erlebte. Ein männlicher Flugbegleiter fragte mich nach dem Mittagessen. Da ich im ANA Suite Lounge Sushi gegessen hatte, freute ich mich auf Rindfleisch als Mahlzeit an Bord.

Jedoch bestand ein pummeliger männlicher Flugbegleiter namens Schmitt, der eine Brille trug, darauf, dass es nur zwei Optionen gäbe: Huhn oder Fisch. Aber das englische Menü gab klar an: Zürcher Geschnetzeltes mit Rösti und jungen Karotten.

Ich bestellte dreimal Zürcher Geschnetzeltes bei Schmitt. Er sagte, dass es in der Business Class im ersten Stock ausgegangen sei und sie es nicht mehr hätten. Jedoch wurde das deutsche Paar hinter mir mit Zürcher Geschnetzeltes bedient, genau wie auf dem Bild.

Als ich ihm sagte, dass das nicht richtig sei, sagte er: “Haben Sie nicht Rindfleisch gesagt?” Dieses Gericht ist kein Rindfleisch, es ist Kalbfleisch. Nein, ich habe spezifisch dreimal bei Ihnen Zürcher Geschnetzeltes bestellt. Aber er tat so, als wüsste er von nichts.

Es ist schrecklich, Japaner dazu zu bringen, Fisch zu essen, nicht wahr? Ein japanischer Freund von mir erlebte genau dieselbe Diskriminierung in der Business Class von KLM. Damals sagte die KLM-Kabinenbesatzung fest: “Huhn ist für Asiaten geeignet. Rindfleisch ist für Europäer.”

Dieser Vorfall erinnerte mich an den Vorfall der rassischen Diskriminierung in der Business Class von KLM.

Ich hoffe, dass diese Übersetzung Ihnen hilft, und ich wünsche Ihnen, dass Ihr Anliegen ernst genommen und angemessen behandelt wird. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.